Algemene Voorwaarden van BiografieConsult

In deze verklaring informeren wij u over de Algemen Voorwaarden van BiografieConsult (KvK 60859857), Lekdijkstraat 7, 4101ZL, Culemborg.

1. Algemeen

BiografieConsult behandelt alle informatie van cliënten met de grootste zorgvuldigheid en vertrouwelijkheid. Zie ook onze Privacyverklaring. Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen BiografieConsult en de cliënt.

2. Definities

Onder cliënt wordt verstaan degene die daadwerkelijk aan de begeleiding deelneemt en/of van de diensten van de BiografieConsult gebruik maakt en met BiografieConsult in deze zin een overeenkomst aangaat. Deelnemers van schrijfcafés of periodieke schrijfsessies, zijn deelnemers en geen cliënten.

3. Inschrijving

Het contact tussen cliënt en BiografieConsult komt telefonisch, schriftelijk of in feitelijke ontmoeting tot stand. Er vindt vervolgens een verkenning plaats van de begeleidingsbehoefte van de cliënt en een oriëntatie op een toepasselijk begeleidingsaanbod van BiografieConsult. Na afloop van het (feitelijke of telefonische) kennismakingsgesprek, biedt BiografieConsult een passend begeleidingsaanbod.

4. Betalingen

BiografieConsult brengt de kosten bij akkoord op het (begeleidings)aanbod in rekening door middel van een factuur. Dit gebeurt (deels) voordat de daadwerkelijke begeleiding of dienst van start gaat en waar afgesproken gedurende de overeenkomst. Hierover worden aanvullende afspraken met de cliënt gemaakt.Bij betaling door een derde(bijvoorbeeld ouders), blijft de cliënt zelf verantwoordelijk voor het voldoen van de factuur. De prijzen voor begeleiding zijn exclusief BTW 21%. Betalingen dienen binnen twee weken na factuurdatum te zijn voldaan op IBAN NL85 TRIO 0197 9028 55 ten name van BiografieConsult onder vermelding van het factuurnummer en de naam van de cliënt.

5. Annulering of wijziging van de begeleiding door de cliënt

Bij annulering of wijziging van de afspraak met BiografieConsult, langer dan 48 uur van tevoren, worden geen kosten in rekening gebracht. Wanneer een afspraak minder dan 48 uur van tevoren wordt geannuleerd, zullen de helft van de kosten in rekening worden gebracht.

6. Annulering of wijziging begeleiding door BiografieConsult

Bij annulering van de afspraak door BiografieConsult worden geen kosten in rekening gebracht. BiografieConsult is niet aansprakelijk voor directe- of vervolgschade als gevolg van het niet doorgaan van de begeleiding.